• Kami menggaransi bahwa tanaman yang kami jual/ kirim dalam keadaan sehat/ prima, dan sangat memperhatikan pengepakannya.
• Khusus untuk belanja melalui internet: Sebelum dikirim produk yang dikirim akan diawasi dengan cermat
• Kami menggaransi bahwa kami selalu mengupayakan agar pesanan/ order tanaman Anda tiba di alamat Anda dalam keadaan selamat dan dalam kondisi sehat/ prima. 
• Pertimbangan kecepatan pengiriman tanaman agar tiba dengan cepat dan dalam kondisi sehat ke alamat Anda merupakan hal yang paling kami utamakan dan akan selalu kami sarankan meski hal ini sering berpengaruh pada murah-tidaknya ongkos pengiriman.
• Kami bertanggungjawab dan siap mengganti tanaman Anda yang rusak saat tiba di alamat Anda, bila kerusakan itu terjadi karena cara pengepakan kami yang sembrono atau karena tanaman yang dikirim dalam keadaan tidak sehat/ prima. Dalam kasus ini, silakan Anda segera hubungi kami, dan sertakan juga foto dari tanaman Anda yang rusak tersebut. Kami akan melakukan respon terbaik.
  Namun kami tidak bertanggungjawab atas kerusakan akibat kesalahan-kesalahan yang diakibatkan oleh pihak jasa ekspedisi, seperti tertundanya pengiriman dan sejenisnya;  yang berada di luar wewenang kami.
• Kami juga tidak bertanggungjawab terhadap kerusakan tanaman akibat penyemaian/ penanaman kembali.
• Kami juga tidak bertanggungjawab jika terjadi salah kirim, akibat nama dan alamat yang Anda berikan.
• Kepercayaan adalah basis utama bisnis TOEKANGKEBOEN.
• Selama 24 jam, Anda bisa menghubungi kami dengan meng-klik, CONTACT US (24 jam), dan atau HP/SMS di bawah (pada hari & jam kerja).
• Kami telah belajar dari pengalaman melayani pedagang/ hobiis dan kolektor tanaman hias dalam pengiriman tanaman hias ke seluruh Indonesia sejak tahun 2004.

PS:
DENAH KE NURSERY KAMI DI BSD, KLIK DI SINI